Algemeen
Waarom kiezen voor Neonworld?
Kwaliteit, een scherpe prijs en échte mensen achter de webshop die altijd voor je klaar staan. Contacteer ons & wij maken alles mogelijk. Van krachtige quotes tot het omzetten van logo's naar neon, "the sky is the limit" betreffende de mogelijkheden. Daarnaast worden al onze neon borden geproduceerd na het plaatsen van je bestelling. Zo garanderen wij de hoogste kwaliteit en weten we verspilling tegen te gaan.
Ready, set, GLOW!
Kan ik mijn eigen custom ontwerp maken?
Zeker weten! In onze webwinkel kunnen jouw ideeën tot leven worden gewekt. Met de gebruiksvriendelijke customiser kan je een eigen ontwerp samenstellen met de gewenste tekst, lettertype en kleur. Bovendien kan je via de tool Ontwerp naar neon foto’s sturen van jouw wens of idee. Of het nu gaat om foto's van je huisdier, logo's van je bedrijf, afbeeldingen van je favoriete kunstwerken, of iets volledig anders, ons design team zorgt ervoor dat jouw ideeën worden gegoten in unieke neon borden die aan al jouw wensen voldoen.
Laat je creativiteit de vrije loop!
In welke kleuren is de neon verlichting te krijgen?
Wij bieden 8 prachtige standaardkleuren aan (blauw, lichtblauw, groen, roze, paars, rood, wit, geel). Indien je hieruit geen keuze kan maken is er de RGB-optie waarmee je alle standaardkleuren kan kiezen in 1 pakket. Zo kun je jouw verlichting aanpassen aan elke sfeer, stijl of gelegenheid!
Kan ik verschillende kleuren en lettertypes combineren?
Geen droom is te gek! Indien je een ontwerp wil realiseren dat via onze customiser niet mogelijk is. Stuur jouw idee dan op via ontwerp naar neon en ons design team zorgt ervoor dat het tot leven wordt gewekt.
Welke verschillende backboards zijn er?
Onze backboards zijn niet alleen vierkant of gesneden te verkrijgen maar zijn bovendien ook beschikbaar in verschillende kleuren. Check zeker onze opties in de customiser.
In welke maten en afmetingen zijn de neon borden verkrijgbaar?
Onze neon borden zijn vrijwel in alle maten verkrijgbaar. In de Galerij worden een aantal standaardmaten voorgesteld maar op aanvraag via Jouw droom in neon of via onze customiser kan je vrijwel elke afmeting laten maken t.e.m. 3 meter.
Kan ik mijn bestelling annuleren of retourneren?
Bij Neonworld geloven we in het creëren van unieke en op maat gemaakte producten. Dit betekent dat we helaas geen retourzendingen of ruilingen kunnen accepteren voor jouw gepersonaliseerde creatie.
Kan ik de neon borden ook buiten ophangen?
De "Outdoor" optie is enkel beschikbaar via de customizer of afbeelding naar neon indien aangevraagd bij bestelling. Onze neon borden kunnen volledig spatwater en vocht bestendig geproduceerd worden. Toch raden we aan onze producten, zo ver als dat kan, overdekt te hangen. Dit om de levensduur van onze producten te garanderen.
Wat is de garantietermijn?
Wij garanderen een product kwaliteitsgarantie van 24 maanden op al onze standaard neon borden in de Galerij en Customiser. Op neon borden die geschikt zijn voor buiten gebruik en die dus op aanvraag zijn gemaakt of via onze Customiser ontworpen worden met de optie “Outdoor”, bieden wij een garantie termijn van 6 maanden aan.
Levering
Hoe lang duurt het voordat ik mijn neon verlichting ontvang?
De gemiddelde levertermijn van onze neon borden bedraagt 10 dagen. We streven ernaar om deze standaard aan te houden hoewel dit niet altijd mogelijk is omwille van onverwachte drukte. Al onze bestellingen worden geleverd via FedEx en zijn volledig verzekerd en traceerbaar.
Wat moet ik doen als er iets mis is met mijn bestelling?
Indien jouw bestelling defect of foutief geleverd wordt, zorgen wij ervoor dat je geheel kosteloos een nieuw exemplaar ontvangt. Al onze bestellingen worden geleverd via FedEx en zijn volledig verzekerd en traceerbaar.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten nemen wij voor onze rekening. Zo hoef jij je geen zorgen te maken over extra kosten. Al onze bestellingen worden geleverd via FedEx en zijn volledig verzekerd en traceerbaar.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Via E-mail ontvang jij een unieke track-and-trace code waarmee jij je pakket kan volgen.
Technische info
Hoeveel verbruikt onze neon verlichting?
Onze neon borden worden verlicht met LED-technologie. Dit is zeer energiezuinig en zorgt voor een heldere, consistente verlichting.
Uit welke materialen worden de neon borden gemaakt?
Onze neon borden worden gemaakt van hoogwaardig acrylaat, dat bekend staat om zijn duurzaamheid en weerbestendigheid. Dit materiaal is ook lichter dan glas en breekt niet gemakkelijk waardoor het perfect is voor het maken van neon borden.
Zijn de neon borden dim-baar?
Jazeker! Al onze neon borden zijn verkrijgbaar met een dimmer waarmee je de helderheid van je neon bord kan aanpassen naar wens. Indien je deze optie wil, vergeet deze dan zeker niet aan te vinken bij het plaatsen van je bestelling
Wat is de levensduur van een neon bord?
Onze neon borden hebben gemiddeld meer dan 100.000 branduren!
Hoe lang is het bijgeleverd snoer?
Het standaard bijgeleverd snoer is 2 meter lang, maar we begrijpen dat elke situatie anders is. Daarom bieden we ook de mogelijkheid om snoeren op maat te maken, zodat jouw neon bord geschikt is voor elke afstand. Laat ons gewoon weten welke lengte je nodig hebt en we zorgen ervoor!
Productie
Waar wordt onze neon verlichting gemaakt?
Met trots kunnen wij zeggen dat we samenwerken met een top leverancier uit Azië waarmee wij in nauw contact staan. Met deze partner aan boord kunnen wij ervoor zorgen dat jouw gekste ideeën kunnen worden omgezet in neon borden met uitmuntende kwaliteit.