Rückgabe und Rückerstattung
Wir akzeptieren nur Rücksendungen/Rückerstattungen für defekte Artikel. Leider können wir keine Rücksendungen akzeptieren, wenn Sie Ihre Meinung ändern, da alle unsere Produkte handgefertigt und einzigartig sind. Käufe gelten als endgültig, sobald sie auf www.neonworld.be veröffentlicht werden.
Für den sehr unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Neonworld-Artikel defekt ankommt, haben Sie ab dem Tag der Lieferung 7 Tage Zeit, uns unter hello@neonworld.be zu benachrichtigen. Wir senden Ihnen dann kostenlos einen Ersatzartikel zu.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung benachrichtigen. Sobald wir mit der Herstellung Ihrer Neonworld-Kreation beginnen, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
WICHTIG: Da unsere handgefertigten Leuchtreklamen von Hand gefertigt werden, kann es zu geringfügigen Abweichungen zwischen der endgültigen Leuchtreklame und dem bereitgestellten Muster kommen.
Für weitere Unterstützung können Sie sich jederzeit an unser Team unter hello@neonworld.be wenden.